વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

❓ વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો – વેરોમી


૧. શું તમે રિટર્ન સ્વીકારો છો કે રિફંડ?

અમે રિટર્ન સ્વીકારતા નથી કે રિફંડ આપતા નથી. શિપિંગ પહેલાં દરેક વસ્તુની ગુણવત્તાની સંપૂર્ણ તપાસ કરવામાં આવે છે.


૨. જો મને ક્ષતિગ્રસ્ત અથવા ખોટી પ્રોડક્ટ મળે તો શું?

ભાગ્યે જ કોઈ કિસ્સામાં જ્યારે તમને કોઈ ક્ષતિગ્રસ્ત , ખામીયુક્ત અથવા ખોટી વસ્તુ મળે છે, ત્યારે અમે ફક્ત રિપ્લેસમેન્ટ ઓફર કરીએ છીએ.

રિપ્લેસમેન્ટની વિનંતી કરવા માટે , કૃપા કરીને ડિલિવરીના 48 કલાકની અંદર અમારો સંપર્ક કરો અને પ્રદાન કરો:

  • તમારો ઓર્ડર નંબર

  • મુદ્દાની સ્પષ્ટ છબીઓ

📞 કૉલ/વોટ્સએપ: +91 06969113
📧 ઇમેઇલ: weromy.life@gmail.com


૩. શું તમે કદના વિનિમયની સુવિધા આપો છો?

ના, અમે હાલમાં કદ કે રંગ વિનિમય ઓફર કરતા નથી . તમારો ઓર્ડર આપતા પહેલા કૃપા કરીને અમારા કદ ચાર્ટનો કાળજીપૂર્વક સંદર્ભ લો.


૪. શું હું મારો ઓર્ડર આપ્યા પછી તેને રદ કરી શકું?

તમે તમારા ઓર્ડરને મોકલવામાં આવે તે પહેલાં જ રદ કરી શકો છો. એકવાર મોકલ્યા પછી, રદ કરવાનું શક્ય નથી.


૫. ડિલિવરીમાં કેટલો સમય લાગે છે?

અમે સામાન્ય રીતે 2-3 કાર્યકારી દિવસોમાં ઓર્ડર મોકલીએ છીએ. ડિલિવરીનો સમય સ્થાનના આધારે બદલાય છે:

  • મેટ્રો શહેરો : 4-6 દિવસ

  • ટાયર 2/3 શહેરો અને ગ્રામીણ વિસ્તારો : 6-9 દિવસ


6. હું મારા ઓર્ડરને કેવી રીતે ટ્રેક કરી શકું?

એકવાર તમારો ઓર્ડર રવાના થઈ જાય, પછી અમે તમને SMS અથવા ઇમેઇલ દ્વારા ટ્રેકિંગ લિંક મોકલીશું. અપડેટ્સ માટે તમે અમારો સંપર્ક પણ કરી શકો છો.


7. તમે કઈ ચુકવણી પદ્ધતિઓ સ્વીકારો છો?

અમે સ્વીકારીએ છીએ:

  • UPI (Google Pay, PhonePe, Paytm)

  • ડેબિટ/ક્રેડિટ કાર્ડ્સ

  • નેટ બેંકિંગ

બધી પ્રોડક્ટ્સ પર કેશ ઓન ડિલિવરી (COD) ઉપલબ્ધ ન પણ હોય.


8. શું તમે આંતરરાષ્ટ્રીય શિપિંગ ઓફર કરો છો?

હાલમાં, અમે ફક્ત ભારતમાં જ શિપિંગ કરીએ છીએ. જોડાયેલા રહો — અમે વિસ્તરણ પર કામ કરી રહ્યા છીએ!